Política de Entrega
Política de Entrega - Madame Retrô
1. Prazo de Processamento
Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
2. Prazos de Entrega
Região Sudeste: 3 a 7 dias úteis
Região Sul: 5 a 10 dias úteis
Região Nordeste: 7 a 12 dias úteis
Região Norte/Centro-Oeste: 10 a 15 dias úteis
3. Modalidades de Entrega
PAC: Mais econômico, prazo padrão
SEDEX: Mais rápido, prazo reduzido
Transportadora: Para pedidos acima de R$ 300
4. Frete Grátis
🚚 Frete GRÁTIS para compras acima de R$ 199,00 para todo o Brasil!
5. Rastreamento
Após o envio, você receberá:
- Email com código de rastreamento
- Link para acompanhar a entrega
- Atualizações por WhatsApp (opcional)
6. Entrega
A entrega é feita no endereço cadastrado no pedido. É necessário:
- Ter alguém para receber
- Apresentar documento com foto
- Conferir o produto na entrega
7. Problemas na Entrega
Em caso de:
- Produto extraviado: Reenviamos sem custo
- Produto danificado: Troca imediata
- Endereço incorreto: Nova taxa de frete
8. Regiões Não Atendidas
Não entregamos em:
- Caixas postais
- Áreas de risco
- Localidades sem CEP
9. Contato
Dúvidas sobre sua entrega?
📧 entregas@madameretro.com
📱 WhatsApp: (11) 99999-9999
